- Pour toutes les destinations assurées par nouvelair, un seul bagage en cabine est autorisé, ce bagage doit respecter les règles suivantes:

- Pas de bagage à main séparé pour bébé. Le besoin de nourriture ou un sac à couches pour bébé doit être placé dans le bagage à main des parents sans dépasser la franchise autorisée pour les parents.

- Les articles que vous désirez emporter en cabine devront être adaptés pour se glisser dans les compartiments à bagages au-dessus des sièges ou sous le siège devant vous.

- En plus de votre franchise de bagage à main, vous pouvez emporter avec vous des objets personnels, tels qu'un sac à main pour les femmes, un manteau, un parapluie, une paire de béquilles, un petit appareil photo ou une paire de jumelles, de la lecture pour la durée du voyage, un siège-bébé, ainsi que les articles achetés en duty-free le jour de votre vol.

- Les passagers qui transportent des bagages à main dont le poids dépasse les 8 kg seront taxés pour la totalité du bagage.
Ce bagage sera ensuite placé en soute de l'avion.

Articles interdits à emporter en cabine

Des produits, substances et articles dangereux peuvent mettre l’appareil et les personnes présentes à bord en danger et sont par conséquent interdits en cabine.

-Armes-jouets ou briquets en forme de pistolet Tout objet pouvant libérer un projectile ou occasionner des blessures

-Substances chimiques et toxiques telles que: acides et alcaloïdes (ex.: piles et batteries à électrolyte), Produits périssables alimentaires: Produits périssables tels que poissons, viande, légumes, fruits, .... sont interdits aux transports en soute comme en cabine. L'huile d'olive est également interdite en soute comme en cabine.

-Tous les types d'instruments contondants (clubs de golf, battes de baseball ou de cricket)

Les articles autorisés en cabine :

-Médicaments (les médicaments solides et liquides doivent être conservés dans leur emballage d'origine et accompagnés d'un certificat médical)

-Aliments pour bébés (les nourrissons doivent être accompagnés. Vous êtes uniquement autorisé à transporter la quantité d'aliments pour bébé solides ou liquides nécessaire pour les besoins de votre enfant pendant le voyage.)

-Equipements respiratoires (Vous devez nous contacter pour s’assurer que votre appareil figure dans la liste des modèles homologués)

Liquide

Les liquides introduits en cabine doivent se trouver dans des contenants d'une capacité maximale de 100 ml. Il convient

d'ajouter que ces liquides doivent être transportés dans un sac en plastique transparent refermable, d'une capacité maximale d'un litre et que vous pouvez transporter un seul de ces sacs avec vous pendant le vol.

BAGAGE EN SOUTE

Nouvelair adopte deux différentes politiques appliquées à la franchise de Bagage en soute.

Une franchise basée sur le poids (weight concept) pour certaines destinations, et une franchise en nombre de pièces- (piece concept) pour d’autres.

Pour éviter tout problème pendant votre voyage, veuillez prêter attention à toutes nos instructions concernant les bagages. Les exigences liées aux bagages varient selon les vols, vous trouverez sur votre billet l’information concernant la franchise accordée.

WEIGHT CONCEPT (FRANCHISE AU POIDS)

Franchise de bagage en soute

Marché	Offre tarifaire
	Light		Easy		Flex
	Adulte/ Enfant	Bébé	Adulte/ Enfant	Bébé	Adulte/ Enfant	Bébé
France, Belgique, Allemagne, Autriche, Italie et Suisse	0kg	10kg	25kg	10kg	32kg	10kg
Royaume-Uni	0kg	10kg	20kg	10kg	30kg	10kg

Marché	Franchise bagage
Marché	Adulte / Enfant	Bébé
Algérie	30kg	10kg
Autres destinations ( sauf Turquie)	20kg	10kg

- Les passagers nourrissons (jusqu’à 2 ans) ont droit à 10 kg de bagages en soute sur chaque vol. En plus de cette franchise, nous autorisons sur tous nos vols le transport d'une poussette.

- La franchise de bagages pour nos passagers enfants (de 2 à 12 ans) est identique à celle des adultes.

- Le poids maximum par bagage sur tous nos vols est de 32 kg. Les bagages dont le poids individuel excède 32 kg ne seront pas acceptés.

- Si vous avez un bagage de plus de 32 kg à expédier, veuillez contacter notre service fret.

Excédent de bagage

Vous pensez que la franchise accordée ne vous suffit pas ? Vous pouvez transporter des bagages supplémentaires moyennant le paiement de frais.

Prix en ligne :

Prix à l'aéroport :

PIECE CONCEPT (FRANCHISE AU NOMBRE DE PIÈCES)

Franchise accordée :

Excédent de bagage :

Vous souhaitez transporter plus de bagages que ce que vous accorde votre franchise ? Achetez un bagage supplémentaire.

Le nombre total des pièces autorisées est Cinq (05) par passagers incluant les pièces de franchise.

Tarifs des pièces supplémentaire respectant les standards :

Le tableau ci-après détaille les prix pour les pièces supplémentaires respectant les standards Compagie: poids maximum 20 kg et dimensions ne dépassant pas les 158 cm (H+L+l)

(*)Conditions de vente« EN LIGNE »

- Le passager peut acheter une pièce supplémentaire via notre site web ou auprès de l’un de nos point de vente jusqu’à 3 heures avant le vol

- En cas de modification du billet, la pièce supplémentaire sera transférée sur le nouveau billet.

- En cas d’une annulation du billet, les frais de la pièce supplémentaire ne sont pas remboursables.

- La pièce supplémentaire ne doit pas dépasser le 20kg en poids et le 158cm (Hauteur+ Longueur+ Largeur) en dimension.

Suppléments à payer pour les pièces dépassant les standards:

- le poids bagage dépasse 20 kg, mais demeure en dessous du poids maximum autorisé de 32 kg,

Pièces dépassant les standards	Au départ de la Tunisie	Au départ de la Turquie
Dépassement du poids Poids entre 21 kg et 32 kg	130 DT	65 $
Dépassement des dimensions: Dimensions entre 159 à 203cm Max	180 DT	90 $
Dépassement du poids et des dimensions: Poids entre 21 kg et 32 kg et Dimensions entre 159 à 203cm Max	310 DT	155 $
Supplément à payer pour les SSR hors standards : “Animal en soute entre 25kg et 32kg” “Equipment sportif entre 15Kg et 32kg”	130	65

BAGAGES SPÉCIAUX

Instruments de musique

Nous savons à quel point vos professions et vos loisirs sont importants pour vous et, par conséquent, nous nous chargeons du transport de votre équipement musical afin de continuer à rendre votre voyage plus facile et plus agréable. Alors, pourquoi ne pas emporter votre instrument avec vous lors de vos voyages dans de nouvelles contrées ?

Transport d'instruments de musique en cabine

Nos règlements standards concernant les bagages en cabine s'appliquent également aux instruments de musique. Vous pouvez transporter avec vous en cabine de petits instruments de musique comme une guitare, un saz ou un violon, à condition que les dimensions combinées (longueur+largeur+profondeur), étui compris, ne dépassent pas 115cm (55cm x 40cm x 20cm).

Si vous souhaitez transporter dans la cabine des instruments de musique qui ne sont pas conformes à nos règles relatives aux bagages en cabine, vous devrez acheter un siège supplémentaire (auprès de notre service call center ou nos points de vente). Les dimensions combinées (longueur+largeur+profondeur) de l'instrument de musique pour lequel vous avez acheté un siège ne doivent pas dépasser 50 cm x 50 cm x 67 cm, et le poids maximal autorisé est de 75 kg.

Transport d'équipement musical en soute

Les instruments de musique dont la taille n'est pas adaptée à un voyage en cabine peuvent être transportés dans la soute de l'avion en tant que bagages enregistrés. Les restrictions de taille et de poids des bagages en soute s’appliquent.

Nous savons prendre soin des instruments de musique que vous nous confiez. Nous identifierons votre instrument en tant qu'article fragile et nous lui prêterons une attention particulière lors du chargement et de déchargement de l'avion. Pour éviter tout risque de dommage, nous vous recommandons de protéger votre instrument à l'aide d'un étui rigide avant son enregistrement ou son transport en cabine. Nouvelair ne sera pas responsable en cas de dommage.

Équipement de sport

Au-delà de 15kg, les kilos supplémentaires seront considérés comme un excédent de bagages.

Pour éviter tout dommage pendant le vol, vos équipements sportifs seront étiquetés en tant qu'articles fragiles. En outre, pour les protéger des dommages, nous vous recommandons d'emballer correctement vos équipements avant de les remettre au comptoir des bagages. Nouvelair ne sera pas responsable en cas de dommage.

BAGAGE PERDU

Signalez-le immédiatement au Service Litiges Bagages à l’aéroport d’arrivée, avant de franchir la zone douanière. Un rapport d'irrégularité bagage établi avec un numéro de dossier vous sera remis par l'escale d'arrivée appelé «Property Irregularity Report – PIR »

Veuillez transmettre ce document, complété par votre talon de bagage, carte d'embarquement et votre réclamation au service litiges bagages:

Au départ de la Tunisie	Au départ de France, Belgique, Allemagne et Suisse	Au départ de Royaume-Uni	Au départ d’Algérie
25 DT/Kg	7 € / Kg	7 £/Kg	1100 DZD / Kg

Pièce supplémentaire respectant les standards	EN LIGNE*		A L’AEROPORT
Pièce supplémentaire respectant les standards	Au départ de la Tunisie	Au départ de la Turquie	Au départ de la Tunisie	Au départ de la Turquie
1ère pièce	130 DT	60 $	170 DT	100 $
2ème pièce	Non applicable	Non applicable	220 DT	160 $
3ème pièce	Non applicable	Non applicable	270 DT	230 $

BAGAGE À MAIN

Franchise de bagage en cabine